Entrega y envío

LOVE WASH encargará la entrega a “Mensajería Express”, u otro mensajero disponible, en un plazo de 24/48 horas laborables, excluyendo sábados, domingos y festivos, por supuesto sólo después de recibir el pago de los bienes adquiridos y los gastos de envío.

La mercancía llega al cliente en un plazo de 7 días laborables tras el envío

Los productos adquiridos serán entregados por el servicio de mensajería (a pie de calle) en la dirección indicada por el cliente.

El cliente deberá firmar siempre el albarán de entrega, indicando que LOVE WASH no se hace responsable de los daños imputables al transporte y no impugnados en el momento de la recepción (con la mención “bajo reserva”). Si tiene algún problema, escriba a nuestro servicio de atención al cliente: info@essenzelovewash.it

Si los productos incluidos en un mismo pedido no están todos en stock en nuestro almacén, la entrega podrá realizarse por separado, sin coste adicional para el cliente. En este caso, el cliente será informado en las 24 horas siguientes al pedido, por correo electrónico, y podrá decidir si desea el reembolso o esperar a recibir la mercancía adquirida.

Una vez realizado el pedido, los productos adquiridos no podrán ser rechazados y los gastos ocasionados a LOVE WASH por las devoluciones y posterior aprovisionamiento correrán a cargo del cliente.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 7 pedidos.

Si el pedido es inferior a 7 piezas, los gastos de envío son de 10,00 euros para Calabria, Cerdeña, Sicilia y las islas menores, y de 8,00 euros para el resto de Italia.

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